1.1. Продавці —
ФОП Войчук Катерина Віталіївна та ФОП Смірнова Ганна Олександрівна,
які здійснюють роздрібну торгівлю косметичними товарами та діють на підставі виписок з ЄДР.
Контактний номер: +380995087343
Адреса: м. Чернівці.
1.2. Сайт — вебсайт інтернет-магазину, розміщений у мережі Інтернет за адресою kream.com.ua, включаючи всі його сторінки. Власниками та адміністраторами Сайту є Продавці.
1.3. Товар — косметична продукція, інші супутні товари, інформація про які розміщена на Сайті.
1.4. Публічна оферта — пропозиція Продавців укласти електронний договір купівлі-продажу з будь-якою особою, що прийме її умови.
1.5. Користувач — будь-яка особа, що відвідує Сайт.
1.6. Покупець — дієздатна фізична особа, що прийняла умови цієї Публічної оферти та оформила Замовлення на Сайті.
1.7. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраних Товарів.
1.8. Акцепт — повне та безумовне прийняття умов Публічної оферти, що здійснюється шляхом розміщення Замовлення на Сайті.
1.9. Обліковий запис / Логін доступу — адреса електронної пошти Покупця, що використовується для входу в особистий кабінет.
2.1. Продавці зобов’язуються передати Покупцю Товар у власність, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цієї Оферти.
2.2. Договір вважається укладеним з моменту Акцепту Покупцем.
3.1. Покупець оформляє Замовлення самостійно на Сайті, додаючи обрані Товари до кошика та підтверджуючи оформлення.
3.2. Для оформлення Замовлення Покупець зобов’язаний надати достовірні контактні та платіжні дані.
3.3. Продавці не несуть відповідальності за неможливість доставки у випадку надання Покупцем некоректних даних.
3.4. Продавці мають право відмовити у виконанні замовлення у випадку відсутності Товару або порушення Покупцем умов Оферти.
4.1. Ціна Товару вказана на Сайті у гривнях.
4.2. Продавці мають право змінювати ціни в односторонньому порядку.
Зміна ціни не застосовується до вже оформлених Замовлень.
4.3. Оплата здійснюється:
онлайн через платіжну систему (WayForPay або інші сервіси);
післяплатою у відділенні «Нової Пошти»;
інші способи, доступні на Сайті.
4.4. У випадку післяплати Покупець оплачує додаткову комісію служби доставки, якщо така передбачена.
5.1. Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» по території України.
5.2. Термін доставки залежить від міста та графіку перевізника.
5.3. Вартість доставки оплачується Покупцем, якщо інше не вказано на Сайті.
5.4. Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту його передачі перевізнику.
6.1. Повернення та обмін Товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
6.2. Косметичні засоби належать до товарів, що не підлягають поверненню, якщо вони були розпаковані або використані (п. 3 Постанови КМУ № 172).
6.3. Повернення можливе лише якщо:
товар не був у використанні;
збережено цілісність упаковки, пломб, наклейок;
наявний документ, що підтверджує покупку.
6.4. У разі виявлення виробничого браку Продавці зобов’язані замінити товар або здійснити повернення коштів.
8.1. Надаючи свої дані, Покупець дає згоду на їх обробку відповідно до Закону «Про захист персональних даних» та GDPR.
8.2. Дані використовуються виключно для:
8.3. Продавці не передають персональні дані третім особам, крім випадків, пов’язаних із доставкою або законодавством.
9.1. Продавці не несуть відповідальності за дії/бездіяльність служб доставки.
9.2. Продавці не несуть відповідальності за неможливість виконання Замовлення, якщо Покупцем надано некоректні дані.
9.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
10.1. Ця Публічна оферта може бути змінена Продавцями без попереднього повідомлення.
10.2. Договір між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту отримання Продавцем Замовлення.
10.3. Фактом акцепту Оферти є будь-яка з дій:
kream.com.ua
+380995087343
Чернівці, Україна
New